Banker kører mere rentabelt, når både kunder og medarbejdere er glade.

Qmatics teknologiløsninger til kundeoplevelser hjælper banker og finansielle institutioner med at give kunderne en god oplevelse ved hjælp af personlig og effektiv service. Sørg for at forbinde de forskellige kanaler; på mobilenheder, online, i afdelingerne og via selvbetjening Opnå bedre ventetider, indsaml nyttige kundedata, bliv mere effektiv, og giv medarbejderne stærke værktøjer og mulighed for at agere. Resultatet er et bedre miljø og en bedre oplevelse af dit brand for alle parter.

Udforsk mere

Skab fremragende patientpleje, der begynder længe inden undersøgelseslokalet.

I vores moderne og særdeles regulerede sundhedsplejemiljøer hænger niveauet for patientplejen, der leveres, direkte sammen med bundlinjen. Qmatics teknologiløsninger til patientoplevelsen inkluderer styring af aftaler, kommunikation og feedback. Tilsammen sikrer de et behageligt, produktivt og rentabelt klinisk miljø.

Dyk dybere ned

Skab positiv forandring i historisk langsomme processer, og se frustrerede medarbejdere forvandle sig til en produktiv og glad stab.

I statslige og kommunale organisationer giver Qmatics teknologiløsninger til kundeoplevelsen nye metoder til at udvide forbindelsen og støtten i forhold til samfundet. Vi bidrager til at tilbyde en positiv oplevelse for alle lige fra online aftalefunktionaliteter over selvbetjeningsindtjekning og mobile køunderretninger til oplysninger, der gør medarbejderne klar til at hjælpe hver enkelt borger.

Det lyder interessant

Her i forbrugerens tidsalder er konkurrencen hård, og det er på CX, du vinder.

Qmatics teknologiløsninger til kundeoplevelsen hjælper detailorganisationer med at sikre en rentabel kundeoplevelse fra før salget og indtil det er gennemført ved at integrere hvert eneste kontaktpunkt fra online til onsite. Forøg omsætningen, bliv mere effektiv, og opnå større brandloyalitet ved hjælp af redskaber og dataindsigt, der sætter fart på svartiderne og matcher kunder og velinformerede medarbejdere.

Tag et kig