Sämtliche Qmatic-Lösungen werden im Sinne nahtloser Integration und optimaler Leistungsfähigkeit sinnvoll gestaltet und ausgearbeitet. Von der Forschung und Entwicklung bis hin zur Garantieabwicklung übernehmen wir die volle Verantwortung für Design und Qualität unserer Hardware- und Softwarelösungen. Dieses ausgeprägte Qualitätsbewusstsein bei unseren Customer-Journey-Management-Lösungen bedeutet für unsere Kunden eine sichere Installation, einen schnellen Einsatz und Upgrades nach Bedarf. Es vereinfacht Ihre Lösungen, senkt die Gesamtbetriebskosten und sorgt für eine Customer-Journey, auf die Sie sich in Ihrem Geschäftsalltag jederzeit und überall verlassen können.

Der Weg zu einer erfolgreichen Customer Journey und die Ressourcen, um ihn zu beschreiten.

Qmatic bietet marktführende Business-Lösungen für Organisationen mit einem oder mehreren Standorten. Wir unterstützen Unternehmen weltweit dabei, ihren Kunden und Mitarbeitern effiziente und angenehme Interaktionen zu garantieren. Unsere Lösungen binden jeden Kontaktpunkt ein, von der Online-Terminverwaltung bis hin zur Nachbereitung, und ermöglichen bzw. präzisieren die bestmöglichen Interaktionen.

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Mit dieser Technologie interagieren Ihre Ressourcen, Mitarbeiter und Ihre Kunden effektiver.

Mit dieser Technologie interagieren Ihre Ressourcen, Mitarbeiter und Ihre Kunden effektiver.

Alle Aspekte werden in zentralen Lösung gesamtheitlich integriert. Sie können Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, sich ganz nach deren Wunsch mit Ihnen in Verbindung zu setzen und Sie können jeder Interaktion genau den richtigen Mitarbeiter zuweisen, ob vor Ort oder online.

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