CLOUD-FÄHIG

Bedienen Sie Ihre Kunden und machen Sie diese glücklich mit digitaler Präzision, egal wo sie sind

Naturgemäß suchen Unternehmen aus den verschiedensten Branchen beständig nach Wegen, um ihre Markposition auszubauen und ihren Kundenstamm zu erweitern.

Aus diesem Grund verlagern viele Firmen ihre Geschäftsanwendungen in die Cloud und profitieren so von Effizienzsteigerungen, Kosteneinsparungen und Möglichkeiten zur Ressourcenoptimierung.

Jede Komponente der Qmatic-Customer-Journey-Managementlösung ist auf Cloud-Fähigkeit ausgelegt. Die Plattform erfüllt Ihre Anforderungen rund um eine sichere und flexible Informationsweiterleitung für ein Höchstmaß an Ansprechbarkeit. Insbesondere für Organisationen, die viele oder weit verzweigte Betriebsabläufe koordinieren müssen, bietet die Cloud-Architektur fundierte Möglichkeiten für ein konsistentes und erfolgreiches Kundenerfahrungsmanagement.

Die Vorzüge der cloud-fähigen Qmatic-Lösungen

  • Entwickelt für den Architektur-, Sicherheits-, Compliance-, Verwaltungs- und Flexibilitätsbedarf von Unternehmensorganisationen
  • Keine Infrastruktur- oder Aufstellgebühren: Dies spart Betriebskosten und minimiert Risiken, während neue Applikationen schneller eingesetzt werden können

Holen Sie das Maximum aus der Customer-Journey heraus

Bieten Sie eine durch und durch eine großartige Customer Experience. Technologielösungen von Qmatic ermöglichen Ihnen, die Qualität zu kontrollieren, die Wahrnehmung zu messen und all dies zusammenzuführen, um bei Ihren Kunden, Ihren Mitarbeitern und in Ihrem Unternehmen den bestmöglichen Eindruck zu hinterlassen.

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